De inschrijvingen voor onze lessenreeksen, sportkampen enz verlopen via het portaal Kwandoo. Hier maak je eerst een account aan, waarna je kan inschrijven voor de activiteiten. Via dit account heb je ook steeds een overzicht van je inschrijvingen, betalingen en heb je toegang tot attesten voor de mutualiteit enz.
Door in te schrijven verklaar je akkoord gaan met de huisregels en reglementen. Lees er meer over op deze website.
Een account aanmaken in Kwandoo.
Klik hieronder op de link om een account aan te maken in Kwandoo en in te schrijven.
De registratie verloopt in 3 stappen:
- STAP 1: Maak een account aan voor deze toepassing. Dit kan je best op voorhand doen om tijd te winnen tijdens de inschrijvingsperiode. Wil je je kinderen inschrijven? Maak eerst een account aan op je eigen naam. De kinderen kan je later toevoegen aan je account.
- STAP 2: Na het doorlopen van de registratieprocedure ontvang je een activatiemail op je e-mailadres.
- STAP 3: Vervolgens kan je inloggen op je account en jouw gezinsleden toevoegen. Voor je kinderen wordt ook gevraagd een vragenlijst in te vullen. Let op, indien dit niet ingevuld is, kan je je kind niet inschrijven voor het sportaanbod.
Door in te loggen in je account, kan je steeds je gegevens aanpassen waar nodig.
Registreren kan ook zonder kaartlezer!
Inschrijven voor een activiteit
- Je kiest je activiteit door gebruik te maken van de filters aan de linkerzijde van de pagina (leeftijd, zoekwoord...).
- Kies uit de suggesties met extra uitleg over prijs, locatie en uren.
- Je ziet direct wie van de gezinsleden die toegevoegd zijn aan je account, in aanmerking komen voor inschrijving van deze activiteit. Op de gewenste naam klikken en je bent ingeschreven.
- Je wordt automatisch doorverwezen naar een betaalpagina.
Voor iemand anders inschrijven
- Een vriendje of vriendinnetje toevoegen voor sportkampen voor kinderen
Je kan tot maximaal 2 vriendjes buiten je gezinsleden inschrijven. Dat geldt voor sportkampen en andere sportlessen voor kinderen. Niet geldig voor zwemlessen. Voor meer info hierover, zie https://genk.kwandoo.com/site/faq “Kan ik ervoor zorgen dat mijn kind samen zit met zijn vriendjes?”.
Opgelet: bij het toevoegen van kinderen die niet gedomicilieerd zijn in Genk: Deze inschrijvingen kunnen niet geboekt worden op de dag van inschrijving voor inwoners van Genk !
Een activiteit boeken
- Je kan pas inschrijven op het ogenblik waarop de online inschrijvingen starten. Als je vrijdag voor 19 uur het aanbod opent, kan je het enkel bekijken.
- Denk eraan om regelmatig je scherm te vernieuwen om steeds een actuele situatie te zien.
- Klik op de activiteit van je keuze, duid de deelnemers aan en voeg de inschrijving toe aan je winkelmandje.
- Eens je al je activiteiten in je winkelmandje hebt geplaatst, dien je enkel te bevestigen en te betalen. Je inschrijving is pas definitief na betaling!
Op de wachtlijst plaatsen
Wanneer het systeem een activiteit als “volzet” aangeeft, probeer dan later nog eens opnieuw. Wie weet heeft iemand de door jouw gewenste plaats dan toch niet geboekt. Je kan je ook steeds op de wachtlijst plaatsen. Het is altijd mogelijk dat er door omstandigheden terug plaatsen vrijkomen. De wachtlijst is enkel van toepassing op de lessenreeks of het sportkamp waarvoor je je op de wachtlijst hebt opgegeven en vervalt na deze periode.
In sommige gevallen kan je recht hebben op een korting of een tussenkomst van de mutualiteit. Ontdek de verschillende mogelijkheden onder "Lees ook" op deze pagina. LET OP: als je recht hebt op verhoogde tegemoetkoming, moet je dit melden voordat je je inschrijving uitvoert.
